Discuz QQ在线客服号码无法发起临时会话解决方案

最近有同学反应QQ在线客服无法发起在线聊天,经过测试发现即使你的QQ设置了接受陌生人对话也无法弹出对话窗口,弹出的窗口中都显示:抱歉,无法发起临时会话,您可以添加对方为好友以发送消息,经过测试发现QQ在线客服代码中Uin,Site,Menu使用大写导致的,如以下代码出:

<a href="http://wpa.qq.com/msgrd?V=1&amp;Uin=$post[qq]&amp;Site=$_G['setting']['bbname']&amp;Menu=yes" rel="external nofollow">http://wpa.qq.com/msgrd?V=1&amp;Uin=$post[qq]&amp;Site=$_G['setting']['bbname']&amp;Menu=yes</a>

其中的Uin,Site,Menu,第一个字母为大写了,改为小写就解决了问题。

如果不会改,就按照以下步骤修改吧:

1、修改template\default\common\footer.htm
查找msgrd,在第60行
将Uin的大写改成小写uin;将Site的大写改成小写site;将menu的大写改成小写menu;

2、贴内个人信息:source\module\forum\forum_viewthread.php
搜索msgrd,在第1348行
将Uin的大写改成小写uin;将Site的大写改成小写site;将menu的大写改成小写menu;

3、个人空间个人资料页:source\function\function_profile.php
搜索msgrd,在第329行
将Uin的大写改成小写uin;将Site的大写改成小写site;将menu的大写改成小写menu;

4、贴内插入QQ:在后台 界面 编辑器设置 discuz代码 点qq后面的详情
在替换内容:

<a href=”http://wpa.qq.com/msgrd?V=3&Uin={1}&Site=[Discuz!]&from=discuz&Menu=yes” target=”_blank”><img src=”static/image/common/qq_big.gif” border=”0″></a>

将Uin的大写改成小写uin;将Site的大写改成小写site;将menu的大写改成小写menu。

把这4个地方的代码全部修改掉后就可以正常使用论坛QQ在线客服了。

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